AGB

1.1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der der Anda GmbH und dem Kunden über die Erbringung von Online-Diensten durch die Anda GmbH. In Folge wird die Anda GmbH kurz Anda genannt.

1.2. Die AGB gelten ab 15.11.2021.

1.3. Anda ist berechtigt, die AGB und deren Inhalt jederzeit einseitig zu ändern. Geänderte AGB werden dem Kunden zugeschickt (in der Regel als Mail und Link zu den AGB). Wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach der Übermittlung der Änderungsmitteilung widerspricht, werden die aktualisierten AGB wirksam. Im Falle eines Widerspruchs kann Anda die Kundenbeziehung zum Kalenderjahresende aus wichtigem Grund beenden. Damit werden sämtliche von den AGB betroffenen Verträge beendet. Sollte Anda die von den aktualisierten AGB betroffenen Verträge nicht aufkündigen, gelten die alten AGB weiterhin.

1.4. Geschäftsbediungen Dritter, insbesondere AGB von Kunden, werden nicht Vertragsinhalt. Explizit wird ausgeschlossen, dass Geschäftsbedingungen selbst dann nicht gelten, wenn Anda nicht ausdrücklich deren Geltung widerspricht. Anda muss abweichenden oder ergänzenden Geschäftsbedingungen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

1.5. Als Kunden werden natürliche und juristische Personen verstanden, die in einer entsprechenden vertraglichen Geschäftsbeziehung mit Anda stehen.

2.1. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein ausgefülltes und (firmenmäßig) unterfertigtes Vertragsformular oder von Anda gelegtes Angebot (beides kann sowohl online als auch offline erfolgen) an Anda übermittelt. Mit der Übermittlung stimmt der Kunde den AGB der Anda zu.

2.2. Der Vertrag tritt gemäß den Bediungen lt. Vertragsdokument (unterfertigtes Angebot oder Anmeldeformular) spätestens jedoch mit der Übermittlung der Zugangsdaten zum Online-Dienst der Anda für den Kunden in Kraft. Der Kunde muss adäquat sicherstellen, dass Dritte keinen Zugriff auf die Zugangsdaten haben. Anda behält sich vor das Angebot des Kunden auch nur auf Teile und nicht alle Online-Dienste der Anda einzuschränken.

2.3.Der Kunde haftet insbesondere für einen Missbrauch durch Weitergabe seiner Zugangsdaten/seines Accounts an Dritte als auch für die Nutzung seiner Zugangsdaten durch Dritte verursacht durch unzureichende Schutzmaßnahmen der Zugangsdaten seitens des Kunden. Der Kunde haftet für jegliches Zuwiderhandeln gegen den Schutz der Zugangsdaten und für die Weitergabe dieser an Unberechtigte. Hat der Kunde den Verdacht, dass seine Zugangsdaten missbräuchlich verwendet werden, hat er diese unverzüglich zu ändern (Passwortänderung) und ggfls. Anda von dem Missbrauch schriftlich per Mail zu informieren.

2.4. Anda tritt nicht als Vermittler auf. Sollten Vereinbarungen des Kunden mit Dritten unter Einsatz der Online Dienste und Produkte von Anda zustande kommen, so wird dadurch kein Rechtsverhältnis mit oder zu Anda begründet. Anda übernimmt keine Haftung für die Erfüllung solcher Vereinbarungen zwischen seinen Kunden und Dritter und wird vom Kunden gegenüber Ansprüchen Dritter aus vom Kunden geschlossenen Vereinbarungen mit Dritten schad- und klaglos gehalten.

3.1. Der Leistungsumfang der von Anda erbrachten Online-Dienste ist im Vertrag mit dem Kunden und auf der Website von Anda www.sustainability-explorer.com festgelegt. Die AGB und deren Bestimmungen gehen vor.

3.2. Anda gewährt dem Kunden auf Basis dieser AGB für die Dauer eines aufrechten Vertrages zur Nutzung der Online-Dienste der Anda gemäß Punkt 2.2 eine einfache Nutzungsbewilligung für den Kunden und der konkret lizensierten User (Mitarbeiter und Beauftragte des Kunden). Diese Nutzungsbewilligung beschränkt sich auf das Recht zum eigenen Gebrauch im Bereich des Monitorings und der Auswertung der erfassten Daten, dargestellt und zur Verfügung gestellt in den Online-Diensten von Anda für den Kunden selbst. Der Kunde darf die von ihm generierten Daten frei verwenden, kommerzialisieren und veröffentlichen.

3.3. Der Kunde hat nicht das Recht von ihm nicht erstellte Daten ganz oder teilweise zu duplizieren. Die Daten dürfen nicht systematisch oder in Einzelfällen kommerziell genutzt oder verarbeitet werden. Insbesondere ist es untersagt die Nutzung der Online-Dienste und Produkte von Anda zu nutzen, um konkurrenzierende Produkte und Services zu entwickeln und anzubieten.

3.4. Eine mediale Verwertung der Daten, welche nicht direkt durch den jeweiligen Kunden generiert werden, ist untersagt. Außerdem sind eine Vervielfältigungen und entgeltliche oder unentgeltliche Weitergaben an Dritte sowie die Übertragung der dieser Daten in andere Datenbanken untersagt. Eine hiervon abweichende Nutzung der Daten bedarf der schriftlichen Zustimmung von Anda.

3.5. Die gemäß Pkt. 3.2. dem Kunden eingeräumte Bewilligung der Nutzung ist nur durch eine schriftliche Zustimmung von Anda auf Dritte (zB Dienstleister des Kunden) übertragbar. Der Kunde haftet für jeden Verstoß gegen die Vereinbarungen und Grenzen zur Nutzung der Online-Dienste von Anda mit einem pauschalierten Schadenersatz von EUR 20.000,- (zwanzigtausend Euro). Außerdem behält sich Anda vor einen etwaigen diesen Betrag übersteigenden Schaden sowie eine Geltendmachung sonstiger Rechte (insbesondere die Auflösung des Vertrages mit dem Kunden) aus wichtigen Gründen vor.

3.6. Die Anda bietet einen 0-24h Online-Dienst an. Ausgenommen sind etwaige Drittsysteme. Anda ist berechtigt für betriebs- oder systemnotwendige Arbeiten an Soft- und Hardware und zu Wartungszwecken, zur Behebung und Vermeidung von Ausfällen und Störungen den Zugang zum Online-Dienst vorübergehend einzuschränken oder einzustellen. Diese Berechtigung gilt auch, wenn für den Betrieb des Online-Dienstes vorgelagerte (technische) Leistungen Dritter zeitweise nicht verfügbar sind. Im Falle von geplanten Wartungsarbeiten und andere sachlich begründeten Einschränkungen der Verfügbarkeit der Onlinedienste wird der Kunde über die Website rechtzeitig informiert. Aus diesen Leistungseinschränkungen erwachsen dem Kunden keine Ansprüche.

3.7. Anda hat das Recht zu jedem Zeitpunkt seine Leistungen zu adaptieren, Funktionen zu erweitern, zu ergänzen oder zu ändern um einen entsprechend ausreichenden dauerhaften Qualitätsstandard seinen Kunden gegenüber sicherzustellen. Wenn rechtliche, technische oder wirtschaftliche Entwicklungen es notwendig machen, ist Anda berechtigt seine Online-Dienste und Produkte teilweise oder als Ganzes einzustellen, anzupassen oder einzuschränken. Ist eine Weiterführung der Dienste und Produkte aus genannten Gründen nicht mehr möglich, ist Anda berechtigt den Vertrag mit dem Kunden aus wichtigem Grund aufzulösen. Die Gründe inkludieren auch behördliche Anordnungen, (behauptete) Ansprüche Dritter, gerichtliche Verfügungen und technische Notwendigkeiten und Limitationen. Die und dauerhafte Einstellung als Ganzes der Online-Dienste, wesentlicher Teile oder einzelner Produkte desselben durch Anda erfolgt unter Ausschluss weitergehender Rechte des Kunden grundsätzlich durch außerordentliche Kündigung gemäß Pkt 7.2. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht gemäß Punkt 7.2. durch eine ordentliche Kündigung den Vertrag mit Anda zu beenden. Als nicht wesentlicher Grund gilt aufgrund der oben genannten Ursachen eine bloß vorübergehende Einstellung oder Einschränkung der Online-Dienste von Anda, wenn Anda innerhalb eines angemessenen Zeitraums die Leistungserbringung wieder sicherstellt oder wenn nur einzelne Funktionen eingestellt oder adaptiert wurden. Es bestehen keine weiteren Ansprüche des Kunden.

3.8. Anda hält fest, dass die Verfügbarkeit der Online-Dienste in Abhängigkeit zu technischer Infrastruktur seiner Kunden, oder dem Kunden durch Dritte zur Verfügung gestellte Infrastruktur steht (zB Internetzugang in den Anlagen der Kunden, Stromversorgung, relevante Hardware…). Anda übernimmt keine Haftung für vom Kunden betriebene Infrastruktur welche als Basis für die Online-Dienste von Anda dienen.

4.1. Für die Nutzung der Online-Dienste laut Pkt. 3.2. verrechnet Anda eine Grundgebühr. Für weitere Services und Funktionen können auch Abfrageentgelte verrechnet werden. Die anfallenden Kosten werden für die Services separat auf der Abrechnung ausgewiesen.

4.2. Der Preis für die Online-Dienste ergibt sich aus dem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und Anda. Ausgewiesene Entgelte auf Preislisten oder Verträgen verstehen sich immer als Nettopreise exklusive Umsatzsteuer.

4.3. Anda darf seine Preise und Entgelte entsprechend anpassen, wenn geänderte Lizenzkosten oder Preise zugekaufter Leistungen dies notwendig machen. Anda ist berechtigt seine Preise und Entgelte bestehender Verträge mit Kunden entsprechend der Preissteigerung des jeweiligen Verbraucherpreisindex 2020 (VPI) oder eines an seine Stelle tretenden Index einmal jährlich innerhalb der ersten drei Monate des jeweils folgenden Kalenderjahres anzupassen.

4.4. Anda verrechnet seine Gebühren und Entgelte monatlich im Vorraus.

4.5. Der Kunde stimmt zu, dass ihm die elektronisch signierte Rechnung ausschließlich eleftronisch per E-Mail übermittelt wird.

4.6. Im Falle eines Zahlungsverzuges ist Anda berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 9%-Punkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verrechnen. Der Kunde ist verpflichtet alle mit der Eintreibung der berechtigten Forderungen verbunden Kosten und Aufwände (Inkassospesen und weitere Kosten, welche der Rechtsverfolgung zuzurechnen sind) zu tragen

4.7. Eine Aufrechnung der Forderung von Anda durch den Kunden ist nur zulässig, wenn der Kunde seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt hat oder diese von Anda anerkannt wurde.

4.8. Der Kunde ist verpflichtet sich zur Begleichung der Rechnung Anda ein Bankeinzugsmandat zu erteilen. Der Kunde übermittelt mit dem Einzugsmandat seine entsprechenden Kontodaten online oder offline über das entsprechende Formularfeld.

5.1. Anda legt höchsten Wert auf die Verfügbarkeit, Qualität und Genauigkeit seiner Online-Dienste. Aufgrund der Abhängigkeit zur Infrastruktur Dritter und des Kunden selbst übernimmt Anda keine Gewähr dafür seine Online-Dienste jederzeit ohne Unterbrechungen (Downtimes) zu ermöglichen.

5.2. Anda schließt eine Haftung außer bei vom Kunden nachzuweisender grober oder vorsätzlicher Schadenszufügung aus. Ebenso schließt Anda die Haftung für Schäden durch eine Unterbrechung seiner Online-Dienste und für folgende Punkte aus: sonstige technischen Gebrechen; aus allfälligen Störungen wie Kommunikationsfehlern, Datenfehlern, Übertragungsfehlern, Berechnungsfehlern, Datenbankfehlern oder aus der Verwendung von abgefragten Daten; unrichtigen oder unvollständigen Daten und Informationen der den Online-Diensten zugrunde liegenden Drittdatenbanken; aus etwaigen Daten- und/oder Informationsverlusten aus etwaigen Ausfällen der Internetverbindung oder vorgelagerten Leistungen Dritter; aus Ausfällen, die durch Softwareschäden, Hackerangriffe oder durch sonstige durch das Internet verursachte Schäden bedingt sind; aus nicht erzielten Ersparnissen; aufgrund von Ansprüchen Dritter; bei außerordentlichen Kündigungen gemäß Pkt 7.2. festgeschriebenen Umständen; sowie aus entgangenem Gewinn sowie Vermögens- und Folgeschäden, die aus Verwendung von Rechercheergebnissen des Kunden entstehen, ausgeschlossen.

5.3. Der Kunde haftet gegenüber Anda und hält Anda schad- und klaglis für sämtliche Folgen aus Verstößen und Verletzungen gegen diese AGB. Insbesondere haftet der Kunde für die Missbräuchliche Nutzung der Online-Dienste, Missachtung von datenschutzrechtlichen Auflagen und Bestimmungen, Überschreitung der vertraglich vereinbarten Nutzungsvereinbarung sowie sämtliche durch den Kunden und ihm zurechenbaren Akteuren (Mitarbeiter, User, Dienstleister, juristische Personen…) vertragswidrig verursachten Schäden im Rahmen der Verwendung der Online-Dienste und der bereitgestellten Daten von Anda. Dazu zählt auch die Weitergabe und/oder der Verlust der Zugangsdaten des Kunden.

5.4. Anda schließt die Haftung für Schäden, die durch einen durch den Kunden oder ihm zurechenbaren Dritten erfolgten Missbrauch, Verlust oder Weitergabe seiner Zugangsdaten bzw. etwaiger veranlassten Änderungen der Zugangsdaten entstehen.

5.5. Anda haftet nur für seine eigenen Inhalte auf seinen Websites und schließt jede Haftung für Inhalte und Medien sowie die Gestaltung von verlinkten Websites und Internetangeboten in Dritt-Datenbanken aus. Anda gewährleistet nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität von verlinkten Inhalten und Dritt-Datenbanken und schließt dementsprechend jede Haftung dafür aus.

6.1. Personenbezogenen Daten des Kunden werden streng nach den Vorgaben der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandelt. Anda verpflichtet sich weiters zur Wahrung sämtlicher Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Kunden, die im Zuge der Durchführung der Nutzung der Produkte von Anda bekannt werden.

6.2. Die Online-Dienste, und der daraus entstehende Inhalt sowie die Produkt- und Service-Dokumentationen der Online-Dienste sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung, die die in diesen AGB ausdrücklich vereinbarte Nutzungsbewilligung übersteigt, ist nicht zulässig.

7.1. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 (drei) Jahre, die Laufzeit wird auf den Monat genau berücksichtigt. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils 1 (ein) Jahr, wenn nicht eine der Parteien den Vertrag mindestens 3 (drei) Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich auch per E-Mail (an office@sustainability-explorer.com) kündigt.

7.2. Ein befristetes oder unbefristetes Vertragsverhältnis kann jederzeit ohne Einhaltung von Fristen mit sofortiger Wirkung aus wichtigem Grund gekündigt werden.

Wichtige Gründe sind insbesondere

• Verstöße gegen oder Nichterfüllung von Vertragspflichten, die die weitere Zuhaltung der Vereinbarung unzumutbar machen

• Überschreitung der eingeräumten Nutzungsbewilligung

• Verstöße gegen Datenschutzbestimmungen oder bei der Sicherheit des Datenzugriffs beim Kunden

• Zahlungsverzug des Kunden trotz Mahnung per E-Mail und Setzung einer Nachfrist von zehn Werktagen zur Begleichung der offenen Zahlungsverpflichtungen

• Widerruf einer Anda erteilten Einzugsermächtigung des Kunden für die Fakturierung der Nutzung der Online-Dienste, ohne dass vorher eine alternative Zahlungsform mit Anda schriftlich vereinbart wurde.

7.3. Anda hat das Recht aus wichtigen Gründen gemäß 7.2. den Online-Zugang des Kunden zu sperren. In diesem Fall bleiben sämtlich vertraglichen Verpflichtungen des Kunden aufrecht. Wenn die Gründe für die Sperre wegfallen, wird der Zugang des Kunden umgehend wieder freigeschalten. Daraus entstehende Kosten hat der Kunde zu ersetzen.

8.1 Mit der Nutzung der Online-Dienste von Anda und damit verbundenen Datengenerierung räumt der Kunde Anda das unentgeltliche, nicht exklusive, sublizensierbare, zeitlich und örtlich unbeschränkte, unwiderrufliche Recht ein, diese Daten zum Zwecke der statistischen Auswertung und zur Verbesserung seiner Produkte und Online-Dienste kommerziell zu nutzen (zB Benchmarking, KI-basierte Datenanalyse…). Anda verpflichtet sich dabei nicht gegen Pkt. 6.1. zu verstoßen.

8.3 Diese Rechteeinräumung bleibt von einer etwaigen Beendigung der Nutzung der Online-Dienste durch den Kunden oder Anda unberührt.

9.1. Auf sämtliche mit dem Kunden geschlossenen Verträge ist ausschließlich das materielle Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen anzuwenden.

9.2. Gerichtsstand für sämtliche aus der Nutzung des/der ausgewählten Online-Dienste(s) resultierenden Rechtsstreitigkeiten zwischen Anda und dem Kunden ist das für 1010 Wien örtlich zuständige Gericht.

9.3. Erfüllungsort für sämtliche Leistungen dieses Vertrags ist Wien.

9.4. Änderungen einzelner Bestimmungen der AGB von Anda berühren nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der AGB von Anda. Sollten einzelne Bestimmungen sich verändern, unwirksam, vervollständigt werden oder unvollständig, bzw. nicht im Einklang oder im Widerspruch mit zwingend gesetzlichen Bestimmungen stehen, so berührt dies nicht die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen der AGB von Anda. Die unwirksam gewordenen Bestimmungen werden im Bedarfsfall durch die Vertragsparteien mit Bestimmungen, welche in Auswirkungen den ursprünglichen Bestimmungen am nächsten kommen, ersetzen.

9.5. Sämtliche Verträge zwischen Anda und dem Kunden können schriftlich einzelvertraglich abgeändert oder ergänzt werden. Sofern Bestimmungen dieser AGB schriftlichen einzelvertraglichen Bestimmungen widersprechen, gehen die Bestimmungen des schriftlichen Einzelvertrags vor.